一、企業使命:讓用戶體驗高品質的產品與服務
致力于適應行業發展趨勢并最大限度讓用戶體驗高品質的產品與服務。
二、企業愿景:成為行業最具競爭力的創新企業
這是洛陽東方印業有限公司長期不懈、孜孜以求的目標。我們要追求卓越,以服務客戶為立企之本,打造面向客戶的綜合服務平臺。提供設計印刷等解決方案,成為行業標準制訂的重要參與者。
三、核心價值觀:出第一的產品 育第一的人才 創第一的業績
“第一”代表精益求精的工作態度,是不斷追求卓越的過程,它的目標值是動態的,體現的精神實質是“在此時此刻做到最好,不斷追求,永無止境”?!叭齻€第一”的精神價值在于指導行動,“出”“育”“創”就是從設計到制造的每個步驟都做到最好,造就優勢特長突出的人才,使各環節高效暢通,實現競爭力、創新力的持續提升和改善,打造百年企業。
四、企業宗旨:為客戶增價值 攜員工共成長
企業真正的領先來源于顧客價值創造,將為客戶帶來比其他企業更高的價值回報,作為一切工作的出發點和落腳點,從而贏得客戶更持久的信賴。員工是企業最寶貴的財富,要尊重和關心每一名員工,激發其能動性,實現員工與企業的彼此成就、共同成長。
五、企業訓詞:生存勿忘質量 發展必須創新
中國一拖必須緊盯國際標準,以質量樹品牌,讓高品質、高可靠性成為東方紅的標志;必須把創新擺在核心位置,推動產品技術和管理模式創新,激發無限活力,把我們的潛能變成創造企業更多財富和價值的現實能力。
六、斗爭精神:敢拼 敢搶 敢擔當
中國一拖的發展史,是一代代一拖人“踏平坎坷成大道,斗罷艱險又出發”的奮斗史。承載歷史責任與使命的中國一拖,唯有發揚敢拼敢搶敢擔當的精神,敢于直面外部環境的風云變幻,敢于在激烈的市場競爭中取得勝利,主動大膽作為,奮勇拼搏、敢為人先,才能擔負起“推動我國農業機械化和農機裝備技術進步與產業升級”的重任。
七、人才理念:給想干者機會 給能干者舞臺 給干成者激勵
尊重員工的平等權利,堅持公開、公平、公正的原則,給員工提供機會、提供平臺,鼓勵員工主動進取,競爭求勝。尊重員工的個體差異,鼓勵員工在擔責擔難擔險中施展才華。大膽使用、重用德才兼備、群眾公認、敢于擔當的人才,達到人盡其才、才盡其用。尊重員工的勞動價值,靠業績說話、憑業績獲得激勵。
八、質量理念:質量零缺陷 標準國際化
質量工作最基本要求是符合標準,追求零缺陷。零缺陷管理要求每一位員工努力使自己的工作沒有缺點,它的精髓是第一次就把事情做好。標準國際化要求企業標準適應國內外市場競爭需要,產品和服務符合對顧客的承諾,實現顧客滿意。
九、服務理念:做用戶的貼心人
急用戶所急,想用戶所想,解用戶所困,體貼關愛用戶。迅速響應,立即行動,及時提供有效服務,滿足用戶需求。用專業、完善的服務保障體系,提供用戶所需領域的服務支持,給用戶超值的服務體驗。以滿足和超越用戶期望為目標,不斷擴大服務領域,為用戶排憂解難,最大限度地為用戶創造價值,做用戶的貼心人。